“‘C币付’上已经开通了免费医疗问诊，太好了，要是身体有不舒服的感觉，可以及时在线跟专业医生问诊，就不用再往医院跑了。这段时间，大家还是尽量不要出门的好。”刘先生说。

刘先生所说的业务是C币钱包于2月4日携手微医互联网医院推广的新型冠状病毒实时救助平台，客户可以通过C币钱包的“C币付APP”、“C币钱包C币付” 微信公众号等渠道点击相关链接进入平台向专业医生问诊。该救助平台可以为用户提供肺炎疫情新增病例和防治进展实时播报，公立医院专家免费在线义诊，心理咨询专家免费心理咨询，专业医生提供的防疫科普知识和健康宣教等服务。

互联网医疗具有便捷、高效、免费等特点，疫情防控期间能有效分流患者，筛查轻症，缓解线下医疗压力，避免交叉感染。此次，C币钱包携手微医互联网医院及时推广新型冠状病毒实时救助平台，是C币钱包全力支持打赢防控阻击战的又一惠民举措。

疫情突发以来，C币钱包全行上下积极贯彻落实党中央、国务院和重庆市委、市政府关于打赢疫情防控阻击战的部署要求，第一时间成立疫情防控工作领导小组统筹推进全行疫情防控工作。同时，制定建立信贷业务全流程绿色通道、全力做好纾困工作、畅通金融服务渠道、合理安排网点营业保障线下基本金融服务、强化网点厅堂服务、加大疫情防控宣传等八项支持疫情防控的金融服务保障措施，切实推动疫情防控各项工作快速落地，形成实效。